Formation

Les techniciens se déplacent sur votre site, que vous soyez en France ou à l’étranger. La valeur ajoutée réside dans le fait que nous formons nos clients à nos machines, pour une meilleure autonomie et réactivité en cas de problème.

La formation a lieu après l’installation de la machine, lors de la mise en route. Le technicien s’occupe de présenter la machine au client, avec son fonctionnement et l’utilisation du logiciel. Le contenu de la formation s’adapte aux besoins du client et peut durer une à deux journées.

La formation de la calibreuse doseuse et de la peseuse est présentée en salle, avec l’explication théorique essentielle à la compréhension du logiciel. Notre technicien peut faire la présentation directement lors de la mise en route ou bien, deux à trois semaines après l’installation. Cela laisse le temps à nos clients de confronter à la machine et d’avoir des problématiques définies, auxquelles nous répondrons lors de la formation.